| Depuis 15 ans nous intervenons dans le milieu du logement social pour aider les collaborateurs dans leurs actions de recouvrement vis-à-vis d'une population difficile. Nous les aidons à déculpabiliser et à être d'une totale efficacité. Nous avons également développé d'autres modules dont deux particulièrement appréciés, qui sont « la gestion des relations conflictuelles et difficiles » et « la gestion de la vacance ». Notre valeur ajoutée sur ce secteur d'activité est notre parfaite connaissance du milieu. Nous savons qu'ici nous ne sommes pas seulement des conseillers, des formateurs. Nous tenons compte des particularités des clients de nos clients. Nous sommes souvent des confidents et des aides pour aborder les relations avec les locataires dans les meilleures conditions. Nos interventions servent à faire progresser nos stagiaires bien sur, mais aussi à les aider à retrouver du confort dans leur activité quotidienne. Ils doivent repartir avec de l'envie et de l'enthousiasme. Nous aimons beaucoup intervenir chez les bailleurs sociaux |
| Considérer que le recouvrement amiable est un geste commercial nous a permis de travailler avec les « crédit managers » les plus perspicaces et clairvoyants. Nous renforçons la valeur de leurs collaborateurs et leur permettons d'obtenir des résultats singuliers. Par une excellente maitrise de l'outil téléphonique nous vous faisons accéder à des taux de réussite inespéré en ces temps de crise. Comment aborder le recouvrement amiable ? En étant un tyran ? Efficace en terme de rentrée d'argent moins en tant que maintien des relations commerciales En étant indifférent ? Aucun intérêt En étant candide ? Sauvegarde les relations commerciales mais rentrées d'argent aléatoires En étant coach ! C'est à dire en étant maitre de la situation, de la découverte de la problématique, jusqu'au règlement. Voila la solution ! Nous avons compris depuis longtemps que les crédits managers, les chargés de recouvrement, sont des acteurs essentiels dans la relation commerciale. |
| Cet impôt représente chaque année plus de 2 6 milliards d'euros, soit une manne conséquente pour les écoles. Mais il est nécessaire de définir une stratégie de collecte et de savoir convaincre un entrepreneur de vous faire bénéficier de cette taxe. Depuis 1994 nous aidons les écoles dans leur collecte et organisons donc pour les responsables de taxe, des élèves sélectionnés, ou toute autre personne concernée, des stages en inter ou intra écoles, qui permettent d'acquérir assurance et connaissance, et de réussir une excellente campagne taxe d'apprentissage. Nous avons élaboré une stratégie de collecte particulièrement efficace, que nous adaptons en fonction de chaque école. Nous formons et apprenons à des gens dont ce n'est pas le métier à parler de cette chose tabou qu'est l'argent, à convaincre leurs interlocuteurs de leur faire bénéficier de cette manne annuelle. |
| Agréé sur l'outil DISC SuccessInsights, nous vous aidons dans vos relations et votre communication. Nous savons que les personnes qui réussissent le mieux sont celles qui se connaissent. Nous vous aidons donc à connaitre vos forces, vos atouts, vos zones de confort mais aussi vos faiblesses, vos difficultés, vos zones de danger. Vous serez alors à même d'élaborer des stratégies de communication et de rapports aux autres pour parfaire votre productivité relationnelle. |
Nos autres domaines de compétences sont la commercialisation et le management. Nos consultants sont issus du milieu de l'entreprise et ont exercé des missions d'encadrement et de mise en marché dans différents domaines.
Il est utile de préciser que nous accommodons nos modules en fonction de vos attentes, de vos objectifs et de vos particularités. Notre adaptation est notre avantage concurrentiel. |
